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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: [DATA]

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], P.IVA [P.IVA], codice fiscale [CODICE FISCALE], con sede in Via San Michele Degli Scalzi , 50.

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2. Quali dati trattiamo

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, e-mail, numero di telefono.
  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, lingua della card scelta e, se fornito, il link alla scheda Google Maps della tua attività (utilizzato esclusivamente per configurare la card).
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal); non conserviamo i dati completi della carta.
  • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, pagine visitate (vedi la Cookie Policy).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione dell'ordine, pagamento, spedizione, assistenza e configurazione del prodotto.
  • Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi.
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): iscrizione alla newsletter e comunicazioni di marketing, cookie non tecnici. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • Shopify Inc. – piattaforma di e-commerce e hosting del sito;
  • fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, eventuali servizi "Buy Now Pay Later");
  • corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini;
  • fornitori di servizi e-mail/marketing e di analisi del sito;
  • consulenti, professionisti e autorità ove richiesto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori (es. Shopify) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (ad es. 10 anni per i documenti fiscali e contabili). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca dello stesso.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Per esercitarli scrivi a ciao@solotap.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo – Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.